Agilent 8960作为手机综合测试仪，常见故障及解决方法如下：

1. 开机找不到序列号、无法呼叫测试：多因非法断电导致仪器电脑中储存的Firmware丢失，需重新restore Firmware。
2. 连接手机后无法CALL：需检查8960网络协议是否与手机一致（如GSM、CDMA选择对应协议）；确认小区功率设置是否过低（可尝试恢复出厂设置）；检查使用的RF CABLE是否正常。
3. 测试800MHZ连接问题：设置频段为"US CELLULAR"，CDMA功率建议调高（如-50dDm），信道通常设为283，线损设为-1dDm左右，并选择"Active Cell"模式（模拟基站通话的信令模式）。

若您在使用Agilent 8960过程中遇到上述或其他故障，匠析生物可提供专业支持！我们专注实验仪器售后维修维保整体解决方案，覆盖Agilent等主流品牌，服务包括维修、租赁、清灰保养等，同时提供色谱、质谱等仪器配件、耗材及应用咨询，助您快速恢复设备性能，保障测试效率。