Agilent泵出现故障时，可根据具体问题采取以下解决措施：

1. 压力波动/不稳：常见原因包括管路堵塞、漏液或存在气泡。解决方法为打开purge阀以5ml流量放空5分钟排除气泡；检查管路连接是否紧密，避免漏液；若为单通道冲洗或在线混合状态差异，需针对性排查混合模块。
2. 无法启动：需检查电源连接是否牢固、电压是否正常；确认电机无异常响声或过热（如绕组、轴承损坏需检修）；排查控制系统继电器、开关是否正常；确保工作环境温度适宜（避免过载或高温）。
3. 泵压过高：可能因缓冲液盐分沉积或样品污染导致。可先用40-50℃纯水低速正向冲洗色谱柱，逐步降低柱压；若为保护柱或色谱柱堵塞，可尝试小流量异丙醇冲洗或反冲（新柱慎用），严重时需更换柱子。
4. 电源失败或报警：可能涉及电机故障（如绕组短路、转子断条）或主动阀问题。可通过替换测试法排查电机或主动阀，必要时更换部件。

若您遇到Agilent泵或其他品牌仪器（如Thermofisher、Waters等）的故障问题，可联系我司匠析生物。我们提供实验仪器、耗材、备件及售后维修维保整体解决方案，涵盖色谱、质谱、光谱等仪器的维修、租赁、清灰保养服务，同时提供色谱应用咨询。无论是泵模块压力波动、电机故障还是日常维护需求，我们均有专业团队为您解决，保障实验设备稳定运行。