针对Agilent MassHunter质谱软件无法正常连接质谱仪的问题，可先尝试以下初步排查步骤：完全关闭MassHunter软件，对质谱仪进行断电重启（等待数分钟后再开机），然后重新打开软件尝试连接；检查Agilent质谱仪对应的驱动状态是否正常。若上述步骤无法解决问题，您可以选择专业的维修支持服务。匠析生物作为实验仪器、耗材、备件及售后维修维保整体解决方案提供商，可提供涵盖Agilent、Thermofisher、Waters等品牌的仪器维修、租赁、清灰保养等服务，拥有色谱、质谱等仪器及配件耗材，还可提供色谱应用咨询。如您遇到此类连接问题或其他仪器相关需求，我们的专业团队能为您提供高效可靠的支持，保障实验室仪器正常运行。